Diritto di recesso Pagamenti e Spedizioni

 

Spedizione Standard in italia : Generalmente, si impiegano dalle 24 alle 48 ore per gli abiti disponibili,con Spedizione tramite corriere SDA

Salvo imprevisti indipendenti dalla nostra responsabilità o nei periodi festivi e prefestivi.

Spedizioni FUORI ITALIA per gli ordini provenienti da altri paesi Europei,si accettano solo pagamenti tramite carte di credito.

Tempi di spedizioni fuori Italia da 48 a 96 ore a seconda delle disponibilita' dei vettori internazionali.


Costi di spedizione in italia
Le nostre spese di consegna sono stabilite in 5 € ad ordine,se si sceglie il pagamento in contrassegno verranno aggiunti 3 € per le spese del
servizio di contrassegno.

Offriamo le spese fisse di consegna standard a  €.5 per ogni singolo ordine, non importa quanti capi siano acquistati.

 

Se il Tuo ordine supera i 100 €

Offriamo la consegna gratuita sempre e solo nel territorio Italiano.(ad esclusione del diritto di contrassegno di 3 €. che sara' sempre preteso se si sceglie quel metodo di pagamento)

 

Per le spedizioni fuori dal territorio italiano

Generalmente e'stabilito per la spedizione un'addebito di €.15 per tutti gli stati dell'Unione Europea

 

Per seguire il tuo ordine:
Viene inviata una e-mail con un tracking link perché si possa seguire il processo di consegna della merce.

Come prevede la legge il cliente che conferma un'ordine e' obbligato a ritirare la merce che verra' consegnata tramite corriere,nel caso non si rendesse disponibile per la consegna o non volesse piu' ritirare la merce al momento della consegna per motivi personali e comunque per cause non dipendenti dalla nostra azienda,sara' richiesta legittimamente la spesa sostenuta anticipatamente da www.abitiballo.it pari ad euro 6,69 per l'invio e il ritorno della spedizione,compreso nel caso di pagamento in contrassegno la spesa del servizio pari a 3 euro ,come descritto nella clausula del contratto accettato al momento della conferma ordine.Cio' non compromette il diritto di reso che potra' essere esercitato nei termini del contratto,ma e' sottinteso che la merce deve essere obbligatoriamente ritirata dal cliente che ha confermato un'ordine perche' l'azienda,nel caso di scelta di pagamento in contrassegno anticipa l'ammontare dei costi di consegna.

Resi  e Rimborsi:

Nella modalità di reso effettuato per rimborso a causa di un ripensamento da parte del cliente o per cause non imputabili alla ditta www.clothingdance.com ABITIBALLO.IT i costi delle spedizioni saranno considerati sempre a carico del Cliente,e saranno detratti dall'eventuale rimborso/storno.

Il costo della spedizione di rientro è fissato in Euro 6,69 , che verranno detratti dal rimborso finale dovuto. Il riaccredito sarà effettuato con bonifico bancario sul conto del cliente o sulla carta di credito con cui ha effettuato il pagamento  e avverra' nel tempo massimo di 14 giorni dalla data della richiesta del reso. Tale tempistica può variare leggermente in base alla circuito bancario utilizzato.

La restituzione dei capi deve pervenire presso la sede di www.clothingdance.com presso Bluemoon abbigliamento via petrarca 4 Abano Terme 35031 (PD)  entro 14 giorni dall’avvenuta autorizzazione scritta al Cliente da parte del reparto Resi www.clothingdance.com

Nello specifico si invita il cliente a prendere visione dell'informativa sul nuovo

DIRITTO DI RECESSO  situata nella parte bassa della Home page

PAGAMENTO DEGLI ORDINI IN ITALIA:

POTETE SCEGLIERE DI PAGARE IL VOSTRO ORDINE SPEDITO NEL TERRITORIO ITALIANO CON I SEGUENTI  TRE METODI:

-CARTE DI CREDITO / POSTEPAY / PAY-PAL / CARTE PREPAGATE/MASTERCARD/VISA/ETC.

-CONTRASSEGNO-IN CONTANTI AL CORRIERE

-BONIFICO BANCARIO IMMEDIATO

SI AVVERTE CHE PER ORDINI PROVENIENTI DA ALTRI STATI  AL DI FUORI DEL TERRITORIO ITALIANO,SI ACCETTANO SOLO ED ESCLUSIVAMENTE PAGAMENTI CON CARTE DI CREDITO E CARTE PREPAGATE.

NON SI ACCETTANO ORDINI PROVENIENTI FUORI DAL TERRITORIO ITALIANO,CON LA SCELTA DI PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO.

Cambi / Sostituzioni / Resi

ISTRUZIONI

 

1.Per richiedere l’autorizzazione al reso,e l'eventuale rimborso, il Cliente  deve registrarsi obbligatoriamente al sito, effettuare il log-in , entrare nella sua area riservata e farne richiesta entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Nell’area riservata, il Cliente potrà ricercare l'ordine all'interno del quale potrà selezionare il prodotto per il quale intende fare richiesta di reso, indicare le causali  e le modalità ( cambio taglia, cambio colore, cambio articolo, rimborso,ripensamento o reso per buono acquisto spendibile su www.clothingdance.com .Una volta ricevuta la richiesta di reso, invieremo al Cliente una conferma scritta di ricezione richiesta.

2.Una volta ricevuta la richiesta, www.clothingdance.com contatterà il Cliente per concordare il prelievo del bene,o la modalita' per la spedizione personale da parte del cliente,presso uffici postali o con altri mezzi. nel caso del ritiro da parte nostra Il cliente dovrà preparare il pacco con il prodotto o con i prodotti che intende rendere e consegnare il tutto al corriere che lo preleverà direttamente nel luogo e nel giorno indicato per la restituzione concordata.

3.Gli articoli richiesti in cambio devono essere di valore uguale o superiore a quello della merce restituita,mentre nel caso ci sia stato solo un ripensamento,e si voglia restituire la merce esigendo il rimborso della somma pagata,si potrà restituire il bene che deve essere stato custodito in perfette condizioni e non usato.

Qual'ora  il bene fosse stato in parte deteriorato,verra' trattenuta una somma in percentuale per una diminuzione del valore del bene mal custodito, come prevede la nuova normativa.

4.Nella modalità di reso effettuato per rimborso , per ripensamento o per altre cause , la spesa per la spedizione sarà sempre a carico del Cliente.

Se non si provvedesse personalmente al riinvio del capo non desiderato tramite servizio postale o corriere,il costo della spedizione di rientro,qual'ora si richiedesse il servizio da parte del cliente di un nuovo passaggio con corriere per il ritiro,,è fissato in Euro 6,69 ,piu' , nell'eventualita' che il cliente avesse optato per il pagamento in contrassegno al momento dell'ordine,3 €.per il servizio richiesto all'origine,che saranno detratti dal rimborso finale dovuto. In tutti i casi il rimborso per la spesa del rientro del capo qual'ora si provvedesse pesonalmente al riinvio dello stesso,non sara' mai superiore alla somma stabilita in questo contratto equivalente ad euro 6,69. Il riaccredito sarà effettuato con bonifico bancario sul conto del cliente o sulla carta di credito con cui ha effettuato il pagamento  e avverra' nel tempo massimo di 14 giorni dalla data della richiesta del reso. Tale tempistica può variare leggermente in base alla circuito bancario utilizzato.

5.La restituzione dei capi deve pervenire presso la sede di www.clothingdance.com presso Bluemoon abbigliamento via petrarca 4 Abano Terme 35031 (PD)  entro 14 giorni dall’avvenuta autorizzazione scritta al Cliente da parte del reparto Resi www.clothingdance.com

TERMINI E CONDIZIONI DI RESO

I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso,al di fuori della normale procedura di prova dei capi.

•Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (Dustbags, grucce, copriabiti etc.) ricevuti insieme all’ordine che sono considerati a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stato  danneggiato e/o alterato.

•Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di www.clothingdance.com è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. l'azienda si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e dare disposizioni per il rientro della merce presso la propria sede.

•Tutti i capi restituiti saranno sottoposti ad una verifica da parte dell'azienda ,tale verifica e' necessaria per specificare che  siano stati rispettati tutti i parametri elencati nella procedura di reso da parte del cliente. www.clothingdance.com si riserva il diritto di stabilire un addebito pari ad una percentuale del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dal nuovo codice del diritto di reso stabilita dalla direttiva europea 2011/83.

L'azienda www.clothingdance.com di Bluemoon abbigliamento con sede in Via Petrarca 4 ad Abano Terme (PD) si riserva il diritto di non accettare ulteriori ordini da parte di clienti che abbiano fatto piu' volte uso ed abuso  della procedura di reso per questioni di ripensamento ingiustificato.

Testo redatto 01-06-2015